Partner központ

Mit jelent partnerként a PrimeTrailer?

A PrimeTrailer digitális platformként támogatja az autómentési megbízások fogadását, a státuszkezelést, a dokumentumok megjelenítését és a kapcsolódó adminisztrációt. A partner a saját nevében és felelősségére nyújtja a szolgáltatást.

Közvetített megbízások

A platform segít a beérkező mentési igények digitális kezelésében.

Átlátható státuszok

A pickup, dropoff és teljesítési állapotok követhetők és visszakereshetők.

Dokumentumok és pénzügyek

A partner oldali pénzügyi és dokumentum nézet elkülönül az ügyfél- és admin felületektől.

Szerepkörök a partner oldalon

Tulajdonos / admin

A cégadatokat, kifizetési adatokat, számlázási jogosultságokat, járműveket és meghívásokat jellemzően a partner szervezet tulajdonosa vagy adminja kezeli.

Meghívott sofőr

A meghívott sofőr elsősorban a munkavégzéshez kapcsolódó felületeket használja. A cég- és pénzügyi beállításokat a cég adminja kezeli.

Regisztráció és meghívás

Új partnerként a publikus partner regisztrációs oldalon tudsz jelentkezni. A folyamat után e-mail verifikáció és admin jóváhagyás szükséges.

Ha egy meglévő partner szervezethez csatlakozol, a szervezet adminja meghívhat driver vagy csapattag szerepkörbe.

Hogyan tudok online lenni?

Az online állapot azt jelzi, hogy a partner vagy a partnerhez tartozó munkavégző fogadhat feladatot. Ehhez szükség lehet jóváhagyott partner állapotra, rendezett működésre és használható app-hozzáférésre.

Mikor lehetsz online?

Ha a fiók használható, a szükséges adatok rendelkezésre állnak, és nincs olyan korlátozás, amely blokkolja a munkavégzést.

Mi korlátozhat?

Például hiányos jóváhagyás, hiányzó kötelező partneradat vagy lejárt pénzügyi kötelezettség. A pontos szabályokat a partneri működési és szerződéses keretek határozzák meg.

Mentési folyamat partner oldalon

A partner regisztrál vagy a szervezeti admin meghívja a csapattagot.
Admin jóváhagyás után a partner használható állapotba kerül.
Az elérhetőség kezelése után a partner online tud menni és feladatot kaphat.
A partner ajánlatot kap, majd elfogadhatja vagy elutasíthatja a feladatot.
Aktív mentés közben a pickup és dropoff állapotok mentésre kerülnek.
A teljesítés után dokumentum és pénzügyi tétel jelenhet meg a megfelelő felületeken.

Mit lát a partner?

A partner saját feladatait, aktív mentéseit, releváns státuszokat és a szervezetéhez kapcsolódó dokumentumokat látja.

Mikor jelenik meg pénzügyi tétel?

A teljesítés és a kapcsolódó fizetési folyamat után. A partner oldali pénzügyi nézet tájékoztatást ad az elszámolási állapotról és a dokumentumokról.

Pénzügyek, jutalék, dokumentumok

Kártyás és készpénzes működés

Kártyás fizetésnél a rendszer a kapcsolódó fizetési státuszokat követi. Készpénzes teljesítésnél külön partner oldali jutalékelszámolás is keletkezhet. A pontos díj- és jutalékszabályokat a szerződés tartalmazza.

Dokumentumok

A dokumentumok a teljesítés után, jogosultság szerint jelennek meg a partner felületen. A customer saját dokumentumait külön látja, az admin belső pénzügyi felületen vizsgálhat eltéréseket.

A pontos jutalékot, elszámolási ciklust és kifizetési szabályokat minden esetben a partneri szerződés és az aktuális partner dokumentáció szabályozza.

NAV és Számlázz.hu útmutató

Számlázz.hu Agent kulcs - gyakorlati lépések

Lépj be a Számlázz.hu fiókodba.
Nyisd meg a beállítások vagy integrációk részét.
Keresd meg az Agent kulcs vagy API kulcs kezelését.
Másold ki a szükséges kulcsot csak saját, biztonságos használatra.
Ha a partner felület ilyet kér, kizárólag a biztonságos bevitelre szolgáló mezőbe illeszd be.
Mentsd a beállítást, majd ellenőrizd a státuszt a partner felületen.

NAV Online Számla technikai felhasználó - gyakorlati lépések

Lépj be a NAV Online Számla felületére.
Hozd létre vagy keresd elő a technikai felhasználót.
Ellenőrizd a szükséges jogosultságokat.
Gyűjtsd össze a szükséges adatokat: felhasználónév, jelszó, aláírókulcs, cserekulcs, adószám.
Ezeket kizárólag biztonságos partner felületen add meg, nyilvános csatornán soha.
Ha bizonytalan vagy, a pontos beállítási lépéseket mindig a NAV aktuális felülete és a partner útmutató szerint kövesd.

Fontos óvatosság

Ez az oldal nem állítja, hogy minden partnernél ugyanaz a production számlázási mód már véglegesen aktív. Az aktuális lehetőségeket mindig a partner felület és a hatályos szerződés alapján ellenőrizd.

Biztonsági szabályok

kulcsot ne küldj e-mailben vagy chatben
ha kompromittálódott, azonnal cseréld
nyilvános képernyőmentésen ne jelenjen meg
csak a hivatalos partner beviteli pontot használd

Hol mit találsz az appban?

Áttekintés, szerepkör szerinti teendők és gyors irányok a partner funkciókhoz.

Partner beállítások

Cégadatok, számlázási és kifizetési adatok, meghatalmazások, flotta és kapcsolódó beállítások.

Flotta és csapat

Járművek, meghívások, csapattagok és a napi működéshez kapcsolódó szervezeti elemek.

Aktív kérések

Beérkező és futó mentési feladatok, elérhetőség és a kapcsolódó operatív lépések.

Mentési képernyő

Útvonal, pickup, dropoff és élő munkavégzés közbeni státuszkezelés.

Pénzügyek és dokumentumok

Jutalékok, kifizetési státuszok és a partnerhez tartozó dokumentumok.

Működési kötelezettségek röviden

valós és naprakész adatok
teljesíthető feladatok vállalása
ügyfélbarát kommunikáció
műszakilag alkalmas járművek
jogszabályi és szerződéses megfelelés
kulcsok és jogosultságok biztonságos kezelése

A részletes kötelezettségeket mindig a partneri szerződés és az alkalmazandó jogszabályok tartalmazzák.

Owner/admin és driver feladatok

Tulajdonos / admin

cégadatok és számlázási adatok karbantartása
kifizetési adatok naprakészen tartása
járművek, meghívások és jogosultságok kezelése
számlázási meghatalmazások és integrációs beállítások felügyelete
pénzügyi és dokumentum státuszok követése

Meghívott driver

csak teljesíthető feladatok vállalása
online állapot és munkavégzés fegyelmezett kezelése
pickup, dropoff és kapcsolódó státuszok pontos visszajelzése
ügyféllel kulturált és egyértelmű kommunikáció
a szervezeti admin felé jelzés, ha cégadat vagy pénzügyi információ hiányzik

Support és kapcsolat

Általános kapcsolat

Általános kérdés, kapcsolatfelvétel vagy további információ esetén a webes kapcsolat oldal és az [email protected] csatorna használható.

Partneri ügyek

Partner csatlakozással, szerződéssel vagy együttműködési kérdésekkel kapcsolatban a partner dokumentumokban jelölt elérhetőséget érdemes használni.

App és hozzáférés

Belépési, meghívási vagy hozzáférési gond esetén először ellenőrizd, hogy a megfelelő szerepkörrel vagy szervezeti meghívással rendelkezel-e.

Kapcsolatfelvétel Partneri ÁSZF megnyitása

Gyakori kérdések

Ki lehet PrimeTrailer partner?

Olyan vállalkozás vagy egyéni vállalkozó, aki autómentési szolgáltatást nyújt, a működéshez szükséges adatokkal és jogosultságokkal rendelkezik, és vállalja a partneri feltételeket.

Egyéni vállalkozóként is csatlakozhatok?

Igen, ha a szükséges vállalkozási, számlázási és működési feltételek teljesülnek. A konkrét jogosultsági és szerződéses elvárásokat a partneri dokumentumok tartalmazzák.

Cégként több sofőrt is kezelhetek?

Igen, a partner szervezethez több csapattag vagy sofőr is kapcsolódhat. A részletes jogosultságkezelést a szervezeti admin végzi.

Mi a különbség admin és driver között?

Az admin kezeli a szervezet beállításait, kifizetési adatokat, járműveket és meghívásokat. A driver elsősorban a napi munkavégzéshez szükséges képernyőket használja.

Meghívott sofőrként kell cégadatot megadnom?

Jellemzően nem teljes körűen. A cég- és pénzügyi adatok elsődlegesen a szervezeti admin feladatai közé tartoznak.

Hol adom meg a cég- és kifizetési adatokat?

A partner beállítások között. Meghívott sofőrként ezeket jellemzően nem te szerkeszted, hanem a cég adminja kezeli.

Milyen adatokat kér a partner regisztráció?

A publikus regisztráció legalább kapcsolati adatokat, cégadatokat, teljes címet és kifizetési adatokat kérhet. A részletek a regisztrációs űrlapon láthatók.

Mi történik regisztráció után?

A regisztráció után e-mail verifikáció és admin jóváhagyás szükséges lehet, mielőtt a partner teljesen használható állapotba kerül.

Mitől függ, hogy online tudok-e menni?

Az online működéshez szükség lehet megfelelő jóváhagyási állapotra és rendezett partner működésre. Például lejárt pénzügyi kötelezettség korlátozhatja az online állapotot.

Miért nem enged online a rendszer?

Ennek oka lehet hiányos jóváhagyás, hiányzó kötelező adat, szervezeti beállítási hiány vagy lejárt pénzügyi kötelezettség. Az aktuális partner állapotot mindig a saját hozzáférési szinted szerint látod.

Hogyan kapok mentési feladatot?

A partner oldali operatív flow-ban a rendszer ajánlatot vagy feladatot közvetíthet, amelyet a partner elfogadhat vagy elutasíthat.

Mit látok aktív mentés közben?

A partner az aktív kéréshez tartozó státuszokat, útvonalat és a pickup/dropoff műveletekhez kapcsolódó képernyőket látja.

Hol látom a dokumentumokat?

A partner oldali pénzügyek és dokumentumok részen. A customer a saját dokumentumait külön felületen látja, az admin pedig belső pénzügyi webes felületen dolgozik.

Mikor készül nyugta vagy számla?

A teljesítés után. Alapértelmezés szerint nyugta készül, számla csak akkor, ha az ügyfél ezt külön kérte.

Kártyás és készpénzes mentés között van különbség?

Igen. A fizetési és elszámolási háttér eltérhet, ezért a kapcsolódó partner pénzügyi tétel és jutalékkezelés is különbözhet.

Láthatok pontos jutalékszázalékot ezen az oldalon?

Nem feltétlenül. A pontos jutalékot és elszámolási szabályokat a szerződés és a hivatalos partner dokumentáció tartalmazza.

A PrimeTrailer automatikusan utal bankon keresztül?

A partner felület a pénzügyi státuszokat mutatja, de a konkrét kifizetési szabályokat mindig a hatályos szerződés és az aktuális működési folyamat határozza meg. A publikus oldal nem vállal automatikus banki payout ígéretet.

Hol adom meg a Számlázz.hu vagy NAV adatokat?

Ha az aktuális partner működés ilyen adatot igényel, azt kizárólag a biztonságos partner felületen add meg. Nyilvános csatornán, e-mailben vagy chatben ne küldj kulcsokat.

NAV production már biztosan él?

Ez az oldal nem állít automatikus production NAV élesítést. Az aktuális számlázási módot mindig a partner felület, a szerződéses keret és az operatív bevezetés határozza meg.

Mit csináljak, ha kulcs vagy jelszó kompromittálódott?

Az érintett hozzáférést azonnal cseréld, és ne használd tovább a kiszivárgott adatot. Ha partneri integrációs adat érintett, egyeztess a megfelelő támogatási csatornán.

Hol kapok segítséget partnerként?

Általános ügyben a kapcsolat oldalon és az ismert PrimeTrailer elérhetőségeken, partneri szerződéses vagy onboarding kérdésben pedig a partner dokumentumokban jelölt csatornákon.

Fontos jogi megjegyzés

Ez az oldal tájékoztató jellegű partner tudásbázis. A konkrét együttműködési, pénzügyi, számlázási és felelősségi szabályokat minden esetben a hatályos partneri szerződés és az alkalmazandó jogszabályok irányítják.

Partneri ÁSZF Kapcsolat